订单处理：

跟踪订单：完成下单后，您可以在“我的订单”中查看最新状态。若在处理订单过程中遇到问题，专属顾问将会向您说明情况，并可能要求您提供更多信息。

修改订单：如果您在下完单后且订单被处理前想修改收货时间或收货地址，可以在“我的订单”中修改相关信息，也可以联系我们的专属顾问进行修改。

取消订单：您可以在“我的订单”中选择想取消的订单。请注意，在您的订单被处理前，您可以随时取消您的订单。若我们已经开始处理您的订单，您将无法取消订单。

配送服务：

我们将按照订单约定时间进行配送服务（现货订单3个工作日内发货，特殊情况专属顾问会与您另行约定发货时间；期货订单待商品到货后3个工作日内发货），配送范围仅限于订单指定的收货地址。您的商品将由我们合作的优质物流商送达，配送时间为周一到周日，配送费用将受到商品的大小、重量和目的地等影响而产生变化。